3月2日下午17：10左右，2-23-4房業主不慎在2棟建飛超市門面左側道路上丟失錢包，錢包內有現金1300多元、銀行卡5張及身份證、駕駛證、工作證各1份。業主著急萬分，在向秩序部人員尋求幫忙時，因監控視頻角度問題，未能百分之百確認拾到錢包者。業主向新城派出所報案，派出所兩名干警也來到監控室協查，結果也未敢斷定，業主心急如焚。

為了挽回業主因此造成的經濟損失和麻煩，秩序領班龍權威自告奮勇，多次調看監控視頻，并在得到當日當班隊員韋武強的證實后，找到拾到錢包者，并將錢包歸還給業主。業主那種失而復得的激動、興奮心情溢于言表，當場表示：將500元給拾到錢包者，500元給保安，但均被婉言謝絕了。

3月5日下午，業主向秩序中隊贈送一面錦旗，上面寫著“盡職盡責、忠誠衛士”，對秩序隊員竭盡所能、一心為民的服務態度表示由衷的感謝！

業主的認可與肯定，將是我們提升服務品質的動力！