安全是幸福的基石。廣西利澳物業(yè)努力做好安全防范工作，不斷提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，維護(hù)好小區(qū)安全，用心守衛(wèi)家園。為了讓業(yè)主感受到居住在小區(qū)的安全感、幸福感，我們一直在努力！

01

保衛(wèi)家園，深夜智勇擒賊

5月11日凌晨05：50分左右，盛天名都夜班監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)，6棟商鋪下面有可疑人員正在對一輛電動(dòng)車進(jìn)行撬鎖，立即呼叫值班秩序員前去堵截。秩序員接到信息后立即趕到現(xiàn)場，此時(shí)小偷正準(zhǔn)備將電車推出小區(qū)，見狀急忙棄車逃走，被盜的電車被追回，避免了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。

經(jīng)查證被盜電車車主是6棟的業(yè)主龐先生，物業(yè)服務(wù)中心立即聯(lián)系業(yè)主取回車輛。業(yè)主龐先生領(lǐng)車后表示非常感謝，并贈(zèng)送一面錦旗，贊物業(yè)服務(wù)中心：“家園衛(wèi)士，智勇擒賊”。

02

危急時(shí)刻，請記得物業(yè)就在您身邊

5月21日16時(shí)45分左右，盛天公館物業(yè)前臺(tái)客服接到2棟一戶業(yè)主電話求助，家中老人在家意外摔倒，需要物業(yè)幫助。接報(bào)后客服立即撥打120急救電話，并將信息反饋給物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員立即趕往業(yè)主家。

物業(yè)工作人員到達(dá)業(yè)主家時(shí)，意外摔倒的仇女士已被家屬扶到床上休息，她向物業(yè)工作人員反映，自己是在家中掃地時(shí)不小心摔倒的，感到全身疼痛，想起向物業(yè)求助。物業(yè)工作人員安撫業(yè)主情緒，與此同時(shí)，秩序人員已在小區(qū)出入口等候指引120急救車及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入小區(qū)。

之后，物業(yè)工作人員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷者順利送往醫(yī)院救治，為盡早治療爭取了時(shí)間。事后，業(yè)主家屬表示對利澳物業(yè)應(yīng)急救助工作非常滿意也十分感激，感謝物業(yè)工作人員。物業(yè)工作人員回答業(yè)主說：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的。如果以后還有什么需要幫忙的，請撥打我們物業(yè)24小時(shí)值班電話”。

做好安全防范，及時(shí)給業(yè)主提供幫助是廣西利澳物業(yè)義不容辭的責(zé)任，同時(shí)也是構(gòu)建“幸福小區(qū)”安全管理工作中的重要內(nèi)容。不懼寒暑的堅(jiān)持，日與夜的守候只為在險(xiǎn)情和意外發(fā)生時(shí)，我們能及時(shí)出現(xiàn)在您身邊。我們用心守衛(wèi)家園，愿“幸福”和“安全”常伴在您左右。