六月,在我們生活的家園里發生了許多溫情小故事。利澳物業人用實際行動踐行“遠親不如近鄰,近鄰不如物業一家親”的服務理念,在業主需要幫助時挺身而出,為業主排憂解難,用真誠服務和暖心守護,讓我們生活的家園更有溫度。
貼心服務近在身邊,讓美好家園更有溫度
2020年6月15日下午,一位老人焦急的來到盛天龍灣·南苑中控室求助。經了解,老人居住在22棟,老人的老伴在如廁時脫力無法自行起立,老人無法獨自扶起老伴而家人在外未歸,于是想起找物業尋求幫助。物業工作人員了解情況后,陪同老人回家協助其扶起老伴,在確認老人身體無礙后方才離開。老人對于物業工作人員的暖心幫助表示感謝。
物業與業主雖不是親人但勝似親人。希望通過我們的貼心服務為業主排憂解難,以真心換真情,讓美好家園更有溫度。
危急之時鼎力相助,用心盡責守護業主平安
物業服務是溫柔綿長的輕風細雨,也是情急之時的鼎力相助。2020年6月3日中午,盛天龍灣20棟的一戶業主突感身體不適撥打120救護車。救護車趕到小區后,門崗秩序員立即放行并指引救護車前往生病業主所在樓棟,同時將業主需救治情況上報物業服務中心。
多一份用心就多一分安心,多一分擔當只為業主平安。物業服務中心考慮到業主行動不便,擔心醫護人力不足,為了讓業主得到及時救治,指派2名秩序員隨同醫護人員趕往業主家,協助醫護人員將生病業主盡快送上救護車,為救治爭取了寶貴的時間。
紙短情長,述不盡那些發生在盛天家園里的暖心故事,因為利澳物業真誠服務和盡職守護無處不在。業戶的平安幸福是利澳物業人工作的動力和目標,恪盡職守,全心全意為業主服務,努力讓每一位業主都能安居樂業,就是利澳物業價值的最大體現。利澳物業人雖不是萬能的,但只要業主需要,我們一定竭盡所能為您排憂解難。