2013年，在盛天龍灣爭創“區優”的目標下，高標準的工作強度讓我們這一年的工作較以往更加緊張和忙碌，壓力不小，然而我們深知，盛天龍灣的目標不僅僅局限于“區優”而已，我們最終的目標是爭創“國優”。這只是一個開始，在利澳物業總公司領導的悉心指導下，一切工作又顯得有序和從容不迫。

在公司陳總的親自帶領下，各職能部門領導以高遠的視角，嚴謹的目光，在工作細節上給予了我們很多的指導，包括標識、器材清潔更新與修繕，資料完善歸檔乃至表單格式與填寫，給人以醍醐灌頂的感覺：原來工作可以做到更極致，服務可以更加細微貼心。

“區優”的評分標準包括8項59條，細節工作必須一絲不茍，雖然沒有細到規定洗手間允許有幾只蒼蠅，但對于追求精益求精的我們，將是志在必行的。在分公司文經理的動員與指揮下，我們各部門通過開會，統一思想，擯除雜念，明確每一工作的責任與價值，統籌輕重緩急，部門協調配合，大浪淘沙之下塑造了一支精干的龍灣團隊。

有如螞蟻啃象的氣勢，我們盛天龍灣的秩序中隊憑借人數優勢投入到每一項工作中，加班加點大家一起熬到過關。特別是8月27—29日，三天時間集中早中晚三班人手70余人次，完成了：20棟樓（15—28層）樓層的消防器材標識更新、“小心臺階”、“小心碰頭”等標識的噴漆，對戶外消防器材的刷漆，對樓頂車庫機房的清潔，烈日下戶外5萬平米綠化帶的落葉清掃，小區7個水池的清潔。尤其是地下車庫供水、消防噴淋管道上積塵的清潔，借用腳手架與5米長梯，人手抹布細心清洗，其工作量之大與辛苦，看到的業主無不表示敬意與贊賞。每天每個角落都有我們的隊員，樹立標榜的形象，力保在評優組視查時保持最好的一面。在這段時間，要保證執行力，就要求及時的反饋，發現問題及時更正。上到部門負責人、下到秩序隊員們一起堅守一線，帥人先率己，鼓舞士氣。一流的執行力，統籌的領導力，有張有弛全局方能持久有效。在困難面前必須選好兵、帶好頭，通過鼓勵嘉獎與批評教育結合，團結鼓舞隊伍士氣，保障工作不流于紙面，實干興邦。

我們在努力做好工作之余，還不斷學習軍事技能、消防理論與實操、管理學、組織行為學和禮儀學等，努力彌補學歷與經驗上的差距，在技能知識得到提升的同時，也提升了職業操守與道德素質，保證公司管理服務質量的統一。在最近公司第三季度愛崗敬業及集體評選中，我們秩序中隊獲得了先進班組榮譽稱號！

一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。作為一個優秀的團隊，我們獲得的成績，離不開公司領導的關心與指導，也離不開各個部門的協助。鼓勵即是動力，在今后的工作中，我們一定繼續努力，不斷壯大成績，為公司榮耀明天再創佳績！

（文/圖盛天龍灣韋賢）