為業主提供優質服務是物業的職責所在，讓雷鋒精神之花開滿家園，為社區注入正能量，又是物業一直以來在努力的事情。雷鋒的生命是短暫的，但雷鋒的精神是永恒的。廣西利澳物業每年堅持開展學雷鋒活動，推動學雷鋒活動常態化，讓雷鋒精神在家園永久傳遞，碩果累累，得到業主一致好評。

2014年三月學雷鋒活動如期在盛天11個小區順利“開花”。在活動中，志愿者們各自發揮自己的“正能量”，有物業工程人員為業主義務維修家電，有小區商鋪提供免費理發，也有社區醫生免費提供義診，還有律師免費提供法律咨詢和援助等。活動過程出現了很多新的亮點。

尚都、熙園：美麗行動干凈整潔為大家

3月15日上午，天空依舊下著小雨，由盛天尚都、熙園物業工作人員及社區人員、志愿者、業主組成的義務清掃志愿者服務隊伍，到心圩江公園開展環境衛生清掃工作。知道是來干活的，大家“武器”裝備齊全。有的志愿者一手提著垃圾袋一手拿著垃圾夾，還有的拿著掃帚、簸箕，大家協力作戰，認真仔細地撿拾、清掃著心圩江邊及公園道路、綠地中的垃圾。然后，再將撿拾到的垃圾統一集中，由專人分類處理，將可回收利用的垃圾交到附近的回收站。

黃阿姨是盛天熙園的業主，她說自己每年都參加義務清掃活動，很有意義，心圩江是一個美麗的地方，希望大家都能行動起來，愛護她。同樣參加活動的物業人員小農則呼吁，南寧馬上要迎來世界體操錦標賽了，我們作為南寧人，要從自身做起，搞好環境衛生，為美麗南寧貢獻力量，當好東道主。

全員參與的此項活動不僅使小區周邊環境衛生更加整潔，而且進一步增強了小區業主清潔環境、愛護環境、美化環境的意識。

東郡、果嶺：真誠服務業主感動送錦旗

盛天東郡自去年年底交房以來，這是第一次舉辦學雷鋒活動，活動中，志愿者們充分發揚了雷鋒不怕苦不怕累的精神。一次，工程人員蘇建遠接到業主報修電話，反映家里衛生間需要疏通。他二話不說，馬上趕到業主家，為其疏通衛生間，排出大量污物、異味。疏通回來后，他感覺到頭暈、惡心，不能正常上班，申請調休一天后，他又以極高的工作熱情投入到維修活動中。

在盛天果嶺，學雷鋒活動得到了業主和社區的大力支持，累計開展上門義務維修65起，上門家政服務4起，健康義診1次，很好地為小區業主服務。有一次，保潔人員莫阿姨到2棟一業主家做義務清潔，業主看到她擦桌子、掃地干得汗流浹背，很是感動，為感謝物業的雷鋒精神，她特意制作了一面錦旗表示感謝。接過錦旗的莫阿姨笑呵呵地說：“希望我們的行動能感染到身邊更多的人，大家一起學雷鋒，能幫就幫。”

茗城、華府：風雨無阻活動更具人性化

三月的邕城細雨綿綿，但這絲毫沒有影響到學雷鋒的腳步。在茗城、華府小區學雷鋒活動中，隨處可見志愿者的身影……截至31日，這兩個小區共為業主維修家電100件，為120多名業主進行常規健康檢查。

這里活動開展更具人性化。從小家電義務維修到健康義診、義務清掃以及上門家政服務，志愿者都能充分利用自身的資源來為業主提供最貼心的服務。在義務維修現場，工程人員很耐心地對一些小家電進行檢測、調試、焊接等一系列復雜維修程序。小家電品種繁多，常見的電風扇、電磁爐、電飯鍋、電吹風機、烘干機等，還有維修難度比較大的微波爐、遙控玩具、空氣濕度機。正在為業主維修家電的茗城工程人員韋師傅說：“公司開展學雷鋒活動，可以幫助我們樹立正確的價值觀。我們向雷鋒學習，為業主做點力所能及的小事，是應該的。”

在維修現場，除了維修的志愿者，還有專門人員負責現場登記。他們在物品上貼標簽注明房號，對報修內容實行先來后到、輕重緩急、分門別類的原則，保證了家電維修的及時和有序。家電維修活動結束后，志愿者則又負責把維修好的家電歸類擺放好，逐戶通知業主、住戶領回物品并做好簽領和回訪，積極采納業主、住戶的意見和建議。對未能進行維修的物品他們也做好相關的解釋工作。

柳州龍灣：愛心滿園捐贈獻血暖人心

在柳州盛天龍灣眾多的學雷鋒活動中，最受歡迎的是免費剪發和健康義診。特別是健康義診，共有233人報名參與。除了龍灣業主，更有甚者周邊居民也聞風而至。一位家住附近的大娘在和推著寶寶車的家住5棟9樓的業主黃大嬸嘮嗑：“你們這里剪頭發和修理家電都是免費的，真是好哇。”黃大嬸不無自豪的說：“那是！這個是學雷鋒！我們盛天龍灣每年都搞這個活動！你看那邊還有免費量血壓呢！”大娘連連點頭：“好好好，趁這個機會我要去量一量。這么多活動看來你們買這里的房子是買對了。”黃大嬸樂不可支：“關鍵是物業為咱業主著想！”說完，兩人的爽朗笑聲也把旁邊的人逗樂了。

趁著學雷鋒之際，物業服務中心還聯合了新城社區居民委員會、春暉公益及自強媽媽社區廚房開展了家庭閑置物品互換及義賣捐贈活動。義賣所得款項及獲贈所得物品將悉數捐贈給柳州市致柳特殊教育學校。家住13棟的小冬霞小朋友主動捐出自己的鉛筆盒，讓人很受感動。此次活動雖然只籌到1300元左右及一批衣服學習用品，但這一小小的舉動充分展示了龍灣業主的愛心，也讓更多人對柳州致柳學校有所了解、對公益有所了解。

在獲悉血液中心血庫緊張的情況下，龍灣服務隊還發出呼聲：學雷鋒獻熱血！很多物業員工積極投入獻血大軍，此舉也獲得了業主的響應，家住8棟12樓的業主，夫妻兩人一起來獻血，感染在場的每一個人，幾百毫升的獻血傳遞的是無限的愛心和滿滿的正能量。這次活動在志愿者共同努力下，共采集到4200ml的血液。(文/編輯部圖/各物業服務中心)