6月6日中午12點多，為感謝秩序員關鍵時刻出手相助，康復后的住戶在其家人、朋友的陪同下，將兩面錦旗送到盛天茗城物業服務中心，以示感謝。

事情回到幾天前，6月1日的一個下午，恰逢盛天茗城小區秩序隊員交接班，秩序中隊主管張民培像往常一樣在各個崗位點進行例行檢查，突然接到物業服務前臺打來電話，告知 8棟3單元有住戶打電話來求助，說家里有人在家打著電話突然沒有聲音了，有可能是昏迷過去了，希望物業幫忙去看看。張主管憑著職業的敏感覺得這不是一件普通的小事，于是馬上用對講機通知其他隊員一同快速前往住戶家，同時撥打了120救護電話。

秩序員第一時間趕到住戶家，可發現門是反鎖著的，住戶家里其他人一時半會也來不了，此時此刻時間就是一切，萬一房間內確實有人暈了過去，錯過了搶救時間，那就做什么都晚了。張主管馬上向領導請示后打電話到青秀山派出所報警，把目前的情況告知轄區民警，民警很快提供開鎖公司的號碼聯系開鎖公司，門開后，秩序員進入住戶家里，發現住戶暈倒在床上，馬上把她扶起來，等救護車趕到，住戶家人也正好趕回來，于是，大家同心協力把住戶送到了醫院。

                       (文/圖茗城物業服務中心馬云飛)