謹以此文答謝眾業主的關心

不少盛天公館業主看到《盛天家園》13期3版“向敬業的保安同志致敬”一文后，陸續向盛天公館物業服務中心打來電話、上門表示慰問與關心。業主對這種正義行為的支持，也是對物業服務的認可，在此我們表示誠摯的感謝，以后我們會通過不懈的努力讓這種正義感延續下去。

業主在家中獲得安全感的時候，幸福感自然會得到提升。對業主來說，在物業眾多的服務需求之中，“安全”是第一位。我們常年緊抓安全不松懈，作為工作的重中之重，并通過一系列措施激勵員工群防嚴守，護衛業主生命和財產的安全。

記得去年冬天的一個深夜，我收到一位1棟25樓業主的短信是這樣寫的：“每次我半夜醒來常常會不經意地發現，在我家窗戶下不遠處的過道上，有一個熟悉的影子時隱時現，白天這里是沒有崗位的，顯然是深夜的加崗。隊員們怎敵嚴寒？這里沒有任何遮攔，有的就是頭頂上那個印有“利澳”的鋼灰帽。”可見，安保工作對提升小區業主幸福感的重要性。

雖然物業安保工作在平時會有各種非議，個別業主不理解、不配合、不尊重產生的一些矛盾與誤會，但我們一直要求“有理讓三分”，受了委屈，只能選擇忍耐。有時業主的一個微笑、一聲問候、一句“謝謝”都讓隊員在工作中感受到職業榮譽感。希望在日常工作中，嚴格執行每一項管理規章制度能得到廣大業主的理解、支持和認同，我們的堅持不是僅僅為了工作，嚴格的要求不僅僅只是例行制度，而是我們心系千家萬戶安全，并致力于為業主搭建一個和諧家園，成就廣大業主的居住夢想。

經過九年多的發展，廣西利澳物業在穩健發展中成長為廣西最優秀的物業管理品牌，并保持了強勁的發展勢頭，在公司良好的企業氛圍下，我們盛天公館全體員工將繼續為業主提供優質服務的同時，努力在工作中肩負起更多責任，為業主營造一個和諧宜居的美麗家園。

業主上門慰問

（文/圖公館物業服務中心黃獻慧）