尊敬的盛天國際物業領導:
你們好!我是3棟的業主,姓韓,是退休緝私警察。
我要表揚貴物業公司的呂保安(恕我不知道他的具體姓名),事由我自三年前入住現宅后,我樓上住戶不時往我的陽臺丟東西(小孩作業紙屑、煙頭、用過的面巾紙甚至頭發等),特令我心臟受激的是不時的重復拖動桌椅等物件,為此,我曾友善地與該戶女主人當面勸止,也曾將收集到的一包垃圾交到貴公司之前的物業投訴,經物業勸阻,該戶拋丟雜物的情況大有改觀,但造成響動如常,嚴重的是9月30日那晚,十一點多鐘了其小孩仍在大力跳繩(之前此種健身運動已有發生,將住房為健身房的做法本身是十分欠妥的),本人住宅大廳一盞電燈被蹬滅了,忍無可忍之下我便上樓拍門勸阻,可該戶男主人卻沒有半點歉意,反而氣勢洶洶地說:“你受不了就搬走!”
為防止事態惡化,我理智的退回本宅向當晚值班的保安電話投訴,呂保安很快就來到我宅了解情況后即上樓做工作,二十多分鐘后又回到我宅與我交換意見,聊了很晚才離開。呂保安這種辦事認真負責、從容得體,不敷衍了事的工作態度與精神令我印象深刻,更難得的是他年紀較我小,看我當時氣在頭上卻像大哥般予我好言勸慰,令我打消了準備匯集南寧親友前來“理論”的念頭。退一步海闊天空,小事沒有弄成大事,呂保安功不可沒。
我認為好的物業才有好的保安隊,好的保安隊才會出現素質好的保安員。十多天前那晚,我們盛天國際大門前發生賣牛奶爭位斗毆的情況,貴公司在場勸阻的保安員表現得十分出色,我們住戶都看在眼里,贊在心上,我們住在盛天國際,能夠安居樂業、和諧相處,沒有發生惡性治安案件,靠的就是你們好物業好保安。順次,道一聲:你們辛苦了!感謝你們!!
特此信表揚你們公司的呂保安和公司的保安隊!并祝工作順利!
住戶:老韓
2014年12月12日