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提升客服技能 展示物業風采——廣西利澳物業2016年客服技能PK賽

日期:2017-01-18 / 作者:wuye / 訪問:3402

根據客服工作計劃,為促進各項目客服人員在崗業務技能的提升及向業主展示良好的精神面貌,2016年客服業務技能PK競賽于12月22日開展,本次共有尚都、熙園、公館、果嶺、茗城、華府、國際、香墅等15個住宅項目參加,在禮儀實操、禮貌用語、情景模擬三個環節進行了角逐,現場PK由15個項目負責人共同評分,最后冠亞季軍分別由盛天領域、盛天新界、盛天東郡獲得。

通過競賽,各項目客服人員在此次競賽中展現了各自真實的日常業務技能,也通過觀摩取他人長處補自己短板,增長了日常服務經驗。而公司也在競賽中發現可培養的潛力人員,為公司團隊搭建奠定了基礎,更督促各項目之間的比拼,推動利澳物業服務品質再提升!

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