4月26日，《混凝土客戶開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷技巧●客戶服務(wù)》培訓(xùn)課在企業(yè)總部培訓(xùn)中心舉行。本次培訓(xùn)內(nèi)容為營(yíng)銷管理中心銷售結(jié)算工作規(guī)范，由營(yíng)銷管理中心副總監(jiān)甘軍與銷售結(jié)算部副經(jīng)理王偉共同主講，營(yíng)銷經(jīng)理以及業(yè)務(wù)員共計(jì)21人參與培訓(xùn)。

本次課程圍繞發(fā)料申請(qǐng)、合同審批、合同執(zhí)行、付款證明版本及相關(guān)要求、銷售對(duì)賬、發(fā)票開(kāi)具及簽收、退款流程、OA請(qǐng)示文件填寫規(guī)范和日常部門信息交流注意事項(xiàng)九個(gè)方面，通過(guò)具體的表單及實(shí)例，學(xué)員們對(duì)課程內(nèi)容有了更深的理解。

通過(guò)此次培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)經(jīng)理意識(shí)銷售結(jié)算工作規(guī)范化的重要性，形成良好的工作習(xí)慣，提高業(yè)務(wù)處理效率及客戶服務(wù)水平，進(jìn)一步提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。