(圖為盛天商業公司副總經理陳文先生致辭)
東盟盛天地自2013年1月開業至今,在青秀區各級政府部門及領導的關愛與支持下,東盟盛天地2014年榮獲青秀區樓宇經濟發展工作領導小組頒發的“特色商業街區”殊榮;2015年榮獲廣西壯族自治區商務廳頒發的“廣西特色商業街”殊榮及南寧市商務局頒發的“南寧市特色商務樓宇”殊榮;2016年在廣西房地產50強頒獎盛典中榮獲廣西商業項目前5強的稱號,贏商網頒發的2016年中國體驗式商業地產領航獎——中國最佳創新體驗式商業模式,為南寧市商業地產發展樹立了新的模式,新的標桿;2019年榮獲“廣西區級步行街‘’榮譽稱號,為打造城市新名片注入新活力;同時憑借優秀的運營管理能力,榮獲中購聯頒發的2019年榮獲“中國購物中心行業優秀商業管理公司獎”, “盛天地”項目榮獲“城市發展推動獎”。
據悉,東盟盛天地2019年品牌調整超35%,并結合運營管理創新和策劃推廣革新,實現了區域的商業表現和品牌人氣的雙重提升。
引進潮流品牌,零售時髦化
“潮流”是東盟盛天地致力打造的標簽之一。
在此前的基礎上,2019年東盟盛天地再引入14家潮流餐飲零售門店,分別是喜茶、灶門坎、貳麻酒館、COMMUNE公社酒吧、阮小姐、COCO;adidas、Lacoste、TCH、NEW ERA、HEA等。
大量的潮流品牌、網紅門店,吸引了大量年輕消費群體,東盟盛天地的品牌年輕化轉型得以進一步延續和增強,潮流時尚感長期保持高位。
發力“夜經濟”,全時段消費截流
2019年,“夜經濟”在南寧被深度挖掘,“夜經濟”已經是城市經濟重要驅動力之一。
東盟盛天地為迎合夜經濟趨勢,特別引入了貳麻酒館、COMMUNE公社酒吧、五條友燒烤、雪莉威士忌酒吧、羽創意等特色餐酒吧,挖掘夜間消費勢能。 東盟盛天地為不少年輕人夜晚消遣聚會提供更多選擇,實現近乎24小時的活力運營,打造全時段消費截流。
■ 業態和品牌方面
東盟盛天地在八年的運營過程中,根據消費者不斷變化和增長的需求,適時調整,更新換代了近35%的品牌,加強體驗型業態,豐富獨家品牌。
作為零售新引擎的幾大主力店,如adidas、Lacoste、TCH、NEW ERA、HEA等等,給消費者帶來了很多不一樣的街區體驗;此外,還有一系列的熱門新興餐飲品牌的引進,如喜茶、灶門坎、貳麻酒館、COMMUNE公社酒吧、阮小姐等。
東盟盛天地還引進了七田真、小牧場、谷斯媽媽、巧虎、IAC、V家藝術、世紀橋、斯諾星籃球部落等多個國內外一線兒童品牌,且多是在成熟購物中心被驗證紅火的品牌,涵蓋兒童早教、兒童舞蹈、繪畫、英語、樂器、籃球等全品類兒童業態。
■ 活動和場景方面
東盟盛天地自2013年開業以來,創新打造了多場重體驗、場景化、可互動的IP展和PR活動,帶動了客流和會員數快速增長。2020年9月建立會員系統以來,東盟盛天地會員數就突破了2萬人。
東盟盛天地打造夏日粉滑全城泡沫狂歡、三月三民俗文化慶典、火鍋節、籃球嘻哈等主題活動,為南寧注入了一股溫馨、歡快的家庭暖流;八周年歡慶期間,項目特地打造了6米高巨型熊貓裝置,并設有形態各異的小型熊貓坐落在街區四處,以時尚與溫馨并存的風格,吸引潮流達人到此打卡。
運營管理提升,打造“有溫度的商業街區”
運營管理及服務是實體商業很重要的一部分,東盟盛天地在商戶扶持、商戶管理、顧客體驗方面均下足了功夫,眾多貼心有溫度的幫扶制度及體驗創新服務,讓商戶、顧客感受到東盟盛天地的“溫度”。
■ 全方位扶持商戶業績
東盟盛天地依靠盛天商業幾年的運作積累了大量優秀的業績管理經驗,形成貨品指導、爆款打造、店鋪導流、事件造勢、活動促銷、異業聯盟、會員沉淀等全方位的商戶業績扶持體系。自2019年東盟盛天地全方位進行調改后,營業額同比2018增幅22.5%,調改后客流量表現同比增幅35.77%。
■ 全生活鏈的商戶服務
東盟盛天地在商戶服務方面實現了全面貫通,從商戶進場控圖紙到商戶辦證給協調,從商戶開業給指導到后期經營給幫扶,甚至是給予店鋪員工關懷,東盟盛天地都能做到科學、高效、專業而具有人文關懷,管理水平受到了一致贊譽。
誠信成就大業,品質決定品牌
商業運營管理是一門藝術,只有精雕細琢才能出精品,才能讓購物中心持續創造最大社會價值。
東盟盛天地作為一個街區商業項目,深知運營是一場苦修,需持續創新,用“心”思考,用“新”體驗方能讓消費者永葆消費熱情。
與此同時,東盟盛天地作為盛天商業的標桿代表,也承擔著盛天商業在新常態下的品牌傳播和轉型升級,誠信成就大業,品質決定品牌,相信東盟盛天地將會以更加飽滿的創新熱情,為消費者創造更多驚喜。
.