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強化崗位練兵 提升服務水平——廣西利澳物業開展2021年度上半年員工技能考核

日期:2021-07-14 / 作者:wuye / 訪問:1437

崗位大練兵,服務攀高峰。為進一步提升服務品質,提高各工種員工的整體素養和業務技能,為廣大業主提供更加優質的服務。近期,廣西利澳物業相繼組織開展了秩序、綠化、保潔、客服、工程等崗位員工技能考核。

本次技能考核,涵蓋理論知識考核和現場實操考核。通過考核,充分了解各工種員工對業務的掌握情況。

秩序人員技能考核

現場理論考核,應急實操模擬演示、車輛指揮等秩序維護業務技能考核

綠化人員技能考核

現場理論知識問答,綠籬修剪、植物造型等技能實操演示

保潔人員技能考核

現場垃圾分類,作業模擬演示

客服人員技能考核

隨機抽題,現場問答、情景模擬演示

工程人員技能考核

理論知識考核,設施設備故障排查、操作流程、維護保養等實操技能考核

人才是企業的第一資源,廣西利澳物業一直高度重視人才培養,定期組織各崗位員工進行業務技能、職業素養培訓,以及每年在企業內部組織開展員工業務技能考核、競賽等,不斷建立、健全人才培養長效機制,為人才成長創造機會、提供支持,幫助員工在崗位上施展才能、發揮專長。

人才培養是企業可持續發展的重要因素之一,廣西利澳物業將持續推進人才培養工作,壯大人才隊伍建設,不斷提升物業服務品質,持續為業主提供優質服務。

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