“事情雖然過了這么久，但是我一直記在心里……”10月10日，盛天果嶺5棟某號房業主來到服務中心，將一面錦旗送到物業工作人員手中，并連聲道謝。這面鮮紅的錦旗，牽出了背后暖心的故事。

6月25日下午，這位業主將自己的電動車停放在小區商業街，第二天早上準備去取電車時發現鑰匙不見了，遍尋無果之后，心急火燎地趕到了電車停放處。

看到電車安然無恙的停在原位，而車上貼著一張紙條，上面寫著：“尊敬的車主，您的電車鑰匙忘記撥了，物業工作人員已幫拔下并放在物業前臺保管，請您到物業前臺領取，前臺電話2443850。”看到這，業主懸著的心終于放下，同時內心感到無比溫暖和感動。

于是，立即帶著紙條到物業前臺領取，經前臺核實無誤后，將車鑰匙還給業主，并再次提醒業主以后停車時注意上鎖并取下車鑰匙，以免遭受財產損失。

原來那天下午18:30左右，物業服務中心秩序班長張世彬巡邏時，看到這位業主的電車鑰匙未拔，擔心電車被不法分子順手牽羊，就幫忙把車鑰匙拔下交到前臺代為保管，并留下提醒字條，待車主來認領。

事情雖小，卻很暖心。“要不是你們幫拔下鑰匙，我的電車可能都直接被人開走了。事情雖然過去這么久了，但現在回想起來，依然覺得很暖心，很感動，所以特地送來錦旗表示感謝。”業主激動地說道。

感謝業主對我們服務的認可，為業主排憂解難，是我們義不容辭的責任。廣西利澳物業將持續秉承“遠親不如近鄰 近鄰不如物業一家親”的服務理念，為業主提供優質的服務，與業主共同營造睦鄰友愛、團結互助的和諧家園，讓我們的家園溫暖常在、溫情永駐。