工作人員為業主辦理入伙手續,交房現場秩序井然。
截止2012年3月1日,盛天果嶺第一階段集中交房所需交付的923套房屋已順利完成873戶交付業主使用,交房率達94%,是公司5年以來交房時間最緊、任務最重、完成率最高的一次。利澳物業將充分展示“好管家”角色,延續盛天集團“誠信成就大業、品質決定品牌”的理念,按南寧市物業服務等級“一級”標準為盛天果嶺提供物業服務。交房工作人員表現出來的專業、敬業、細致和耐心在交房過程中使果嶺業主提前感受到了物業服務的體貼。
雖然盛天果嶺此次交房面臨重重困難,但經過利澳物業精心組織,在管理服務中心全體員工的共同努力下,上上下下齊心協力,交房工作得以順利推進。首先對交房的操作流程、解說辭、禮儀接待及可能遇到的問題等一一進行了相關培訓,并且交房前期積極協調有關部門反復溝通,將業主可能造成的投訴率降到最低點。交房現場里,收費、簽約、驗房、交鑰匙及咨詢等小組按部就班,在整個交房過程中,各部門全力以赴,表現出良好的協調機制和合作能力。
由于做好了充分前期準備工作,盛天果嶺第一階段交房工作進展的有條不紊,高效完成果嶺第一階段交房工作任務。在與小區首批業主的首次接觸中,利澳物業給對方留下了良好而深刻的印象。
.