11月29日上午9點半，南寧潤和物業及廣西信德佳物業40多名骨干到盛天華府小區參觀交流。

盛天華府物業服務中心主任黃水英及工程組主管陸心繼帶領一組參觀人員走現場，參觀監控室、水泵房、配電房及水表間等設備房。在這一過程中，參觀人員不時翻閱設備房的記錄表格，仔細查看設備房各種設施配件標識及各類設備房管理規定等。兩個物業公司的領導提醒隨行員工學習盛天華府設備房各類表格的填寫方法，以便回去做相應改進工作。參觀的人員中不乏有工程人員，他們更是抓住機會跟主管陸心繼討教平時設備如何保養、調試等問題。

廣西利澳物業客服部經理助理陸家樂則負責在會議室全程陪同另一組參觀人員。參觀人員仔細翻閱資料，看是如何填寫、如何歸檔，并在現場引發了一場熱烈的提問。他們針對小區客服在收費問題、平時接待問題進行提問，陸助理一一進行解答。另外，有部分參觀人員還與華府保潔、綠化負責人交流清除各類頑固污漬、巧用清潔工具妙招及綠化養護的一些特殊方法等內容。

整個參觀過程，潤和、信德佳物業參觀人員對盛天華府現場管理及資料管理給予了很高的評價，稱要向廣西利澳物業學習。

（文/圖盛天華府玉妮花）

【后記】

盛天華府從交房伊始，一直致力于從點點滴滴的細節為業主提供專業和完善的服務，打造高品質的社區生活。盛天華府于今年先后榮獲“南寧市城市物業管理優秀住宅小區”、“全區城市物業管理優秀住宅小區”雙優榮譽稱號。